Disponibilidade do site
Determinar se é possível contactar um site e se é possível verificar se o conteúdo da página é utilizável.
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Verificador de Status e Saúde do Site
Verifique disponibilidade, status HTTP, velocidade, SSL, DNS, redirecionamentos, cabeçalhos de segurança e disponibilidade SEO.
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Disponibilidade do site e diagnóstico técnico
Verificador gratuito do estado e da integridade de sites
Quando um site deixa de carregar de repente, a primeira pergunta que surge é simples: O site está mesmo em baixo ou o problema está do teu lado? O Verificador de Estado e Integridade do Site CyberTools oferece-lhe uma forma rápida de verificar o estado do site online e analisar o que o servidor web está efetivamente a devolver.
Introduza um domínio ou um site; o URL e o CyberTools realizam uma série de verificações do lado do servidor para determinar se o site está ativo, indisponível, a redirecionar, a devolver um erro HTTP, protegido por um sistema de segurança ou a enfrentar outro problema técnico.
Isto é mais do que um simples verificador de indisponibilidade de sites. O relatório também pode analisar as respostas do HTTP, o tempo de resposta, os redirecionamentos, o HTTPS e o SSL, registos do DNS, cabeçalhos de segurança, disponibilidade do mapa do site do robots.txt e do XML e outros indicadores técnicos que ajudam a explicar o estado atual de um site.
Disponibilidade
Ativo, indisponível ou restrito
Diagnóstico do HTTP
Estado, redirecionamentos e resposta
SSL e DNS
Verificações do HTTPS, do certificado e do DNS
Desempenho
TTFB e tempo de resposta
Resposta rápida
Como posso verificar se um site está em baixo?
Introduza o site URL ou o domínio na ferramenta CyberTools Website Status & Health Checker e execute o teste. O CyberTools tenta resolver o domínio, contactar o servidor web e recuperar o site. O relatório identifica então se o site está ativo, indisponível, restrito, a redirecionar ou a devolver um erro HTTP ou um erro de servidor, com diagnósticos técnicos adicionais, quando disponíveis.
Explicação sobre o estado do site
O que é um verificador do estado de um site?
Um verificador do estado de um site é uma ferramenta de diagnóstico online que envia um pedido a um site e analisa a resposta devolvida pela sua infraestrutura web.
No seu nível mais básico, um verificador do estado de um site responde a uma questão importante: Este site está a funcionar neste momento?
Na prática, a disponibilidade de um site é mais complexa do que uma simples indicação de «ativo» ou «inativo». Um domínio pode ser resolvido corretamente através de DNS, embora a sua aplicação web esteja indisponível. Um servidor web pode aceitar uma ligação, mas devolver um 500 Internal Server Error. Outro site pode responder com 403 Forbidden porque o seu firewall, CDN ou sistema de proteção contra bots recusa pedidos automatizados.
Existem também situações em que um servidor devolve HTTP 200 OK sem, na verdade, disponibilizar o site esperado. Isto pode acontecer com configurações de alojamento invulgares, pontos de acesso abandonados, ouvintes de servidor predefinidos ou hosts virtuais mal configurados.
Por esse motivo, o CyberTools distingue-se disponibilidade do site do contexto mais amplo relatório de saúde do site. O resultado da disponibilidade descreve o que aconteceu quando o CyberTools tentou aceder e verificar o site. O relatório de integridade fornece informações complementares, tais como o estado do HTTP, do SSL e do DNS, redirecionamentos, desempenho e cabeçalhos de segurança.
Passo a passo
Como verificar o estado de um site online
Não é necessário recorrer a ferramentas de rede de linha de comandos nem possuir conhecimentos técnicos avançados para verificar o estado de um site.
1
Aceder ao site
Introduza um domínio, como, por exemplo,
example.com
ou um site completo URL, como, por exemplo,
HTTPS://example.com/.
2
Executar a verificação do estado do site
O CyberTools resolve o nome do anfitrião e envia pedidos do lado do servidor para determinar como o site responde.
3
Verificar a resposta do site
O CyberTools avalia a resposta do HTTP e, sempre que possível, recupera o conteúdo da página, em vez de partir do princípio de que todas as respostas 200 do HTTP significam automaticamente que o site está a funcionar normalmente.
4
Análise de Diagnósticos Técnicos
Analisar o estado do HTTP, os redirecionamentos, os tempos de resposta, o SSL, o DNS, os cabeçalhos de segurança, os recursos do rastreador e as conclusões técnicas a partir de um único relatório.
Resultados da disponibilidade
Compreender o resultado do estado do seu site
O CyberTools não considera todas as respostas do servidor como prova de que um site está a funcionar normalmente.
O site já está no ar
O site devolveu uma resposta bem-sucedida e foi possível recuperar e verificar o conteúdo da página.
Online — Protegido
A infraestrutura do site respondeu, mas um CDN, uma firewall ou um sistema de gestão de bots bloqueou a verificação automática da página.
Acesso restrito
O servidor Web respondeu, mas o acesso ao recurso solicitado estava restrito, sujeito a autenticação ou limitado em termos de frequência.
Site indisponível
É possível que o servidor tenha respondido, mas o CyberTools não conseguiu verificar se o conteúdo do site era utilizável.
Erro do servidor
O servidor respondeu com um código de estado 5xx, como 500, 502, 503 ou 504, e o site necessita de atenção.
Site fora de serviço
Não foi possível obter uma resposta válida do HTTP devido a um problema com o DNS, a um tempo limite esgotado, a uma falha na ligação ou a uma falha de disponibilidade semelhante.
Desenvolvido com base em testes reais
Por que é que o CyberTools não parte do princípio de que «200 OK» significa que um site está ativo
Ao aperfeiçoarmos o Verificador de Estado do Site CyberTools, deparámo-nos com um caso-limite importante na prática. Um domínio foi resolvido normalmente e o seu ponto final devolveu HTTP 200 OK, mas mesmo assim um pedido de uma página completa não forneceu conteúdo útil do site.
Um verificador de estado de sites mais simples poderia parar na primeira resposta HTTP e dISPlay O site já está no ar. Isso pode ser enganador. Alterámos a lógica de disponibilidade para que o CyberTools possa efectuar uma verificação adicional da página antes de apresentar o estado normal em tempo real, sempre que essa verificação for tecnicamente possível.
Deparámo-nos com outro cenário muito diferente ao testar um site funcional protegido por um CDN e por uma camada de segurança. A infraestrutura respondeu, mas o pedido automatizado da página recebeu uma resposta de acesso negado gerada pelo sistema de proteção.
Essa situação não deve ser tratada da mesma forma que um site vazio ou indisponível. Por isso, o CyberTools identifica separadamente as respostas protegidas reconhecíveis e pode classificar a avaliação de integridade mais aprofundada como Verificação limitada.
Esta distinção é importante porque a disponibilidade de um site tem várias camadas. O DNS pode estar a funcionar enquanto a aplicação falha. Um servidor web pode responder enquanto o site esperado não está disponível. Um CDN pode estar online enquanto rejeita intencionalmente a automatização. Um site pode também estar acessível, mesmo que devolva um erro de servidor ao nível da aplicação.
Um endereço IP que responde, uma resposta HTTP e um
site que funciona e que foi verificado são sinais relacionados, mas nem sempre são a
mesma coisa.
Relatório sobre o estado do site
O que é que o Verificador de Estado do Site analisa?
O CyberTools combina várias verificações técnicas para que possa verificar a disponibilidade de um site sem ter de alternar entre várias ferramentas básicas de diagnóstico do IP.
Estado do HTTP
Consulte o código de resposta HTTP e a descrição do estado IP devolvidos durante a verificação.
Cadeia de redirecionamentos
Verifique os redirecionamentos e o destino final URL alcançado pelo verificador.
Tempo de resposta
Análise do TTFB: tempo de resposta total e informações sobre a temporização das ligações disponíveis.
SSL e HTTPS
Verifique a utilização do HTTPS e as informações disponíveis sobre o certificado SSL, incluindo a validade e a data de expiração do certificado.
DNS e Rede
Verifique a resolução do nome do anfitrião, IPv4, IPv6, os servidores de nomes e o servidor ligado IP, quando disponível.
Cabeçalhos de segurança
Verifique se existem cabeçalhos de segurança HTTP comuns direcionados ao navegador e identifique sinais de configuração em falta.
Disponibilidade do SEO
Verifique os recursos comuns dos rastreadores, incluindo o robots.txt e o XML, bem como a disponibilidade do mapa do site.
Diagnóstico do HTTP
Explicação dos códigos de estado mais comuns do site HTTP
Os códigos de estado HTTP ajudam a explicar como um servidor web processou um pedido. O CyberTools descreve a resposta devolvida durante a verificação do estado do site.
200
OK
O servidor indica que o pedido foi concluído com sucesso. O CyberTools poderá realizar uma verificação adicional da página antes de confirmar que o site está ativo.
301
Transferido definitivamente
O endereço URL solicitado redireciona permanentemente para outro endereço.
302
Encontrado
O endereço solicitado está temporariamente a ser redirecionado para outro local.
403
Proibido
O servidor compreendeu o pedido, mas recusou o acesso. Isto também pode ocorrer quando os sistemas de segurança bloqueiam verificações automatizadas.
404
Não encontrado
É possível aceder ao servidor, mas a página solicitada não foi encontrada.
429
Demasiados pedidos
O servidor está a limitar temporariamente o número de pedidos provenientes do cliente ou do endereço IP.
500
Erro interno do servidor
A aplicação web ou o servidor deparou-se com um problema interno durante o processamento do pedido.
502
Erro de gateway
Um proxy ou gateway não recebeu uma resposta válida de um servidor a montante.
503
Serviço indisponível
O servidor não consegue, temporariamente, processar o pedido, muitas vezes devido a trabalhos de manutenção ou sobrecarga.
504
Tempo limite do gateway
Um gateway ou proxy inverso não recebeu uma resposta de um serviço a montante dentro do prazo previsto.
Desempenho das respostas
Tempo de resposta do site e TTFB
Tecnicamente, um site pode estar online e, mesmo assim, responder muito lentamente. Por isso, o CyberTools fornece informações sobre os tempos de resposta, para além da disponibilidade do site.
Tempo até ao primeiro byte (TTFB) mede o tempo que demora até que os primeiros dados de resposta fiquem disponíveis. Tempo total de resposta mede a duração total da solicitação analisada. O relatório pode também apresentar informações sobre a ligação, o TLS, o tempo de espera do servidor e o tempo de transferência.
Estas medições são úteis para a resolução de problemas, mas devem ser consideradas como uma observação pontual do servidor CyberTools. O encaminhamento do CDN, a distância geográfica, a carga do servidor, o armazenamento em cache e as condições da rede podem fazer com que as medições variem entre os testes.
Verificação do SSL e do HTTPS
O HTTPS é fundamental para os sítios Web modernos. O CyberTools identifica se o URL final utiliza o HTTPS e, quando as informações do certificado estão disponíveis, apresenta detalhes técnicos do SSL.
O relatório pode incluir a validade do certificado, o emitente, o titular, a data de validade e o tempo de vida útil restante do certificado.
Um aviso SSL não significa necessariamente que o próprio domínio esteja completamente fora de serviço. Indica que a ligação segura ou a configuração do certificado requer uma investigação mais aprofundada.
DNS e Verificação da Rede
Antes de ser possível contactar a maioria dos sítios Web, o nome do anfitrião tem de ser resolvido através do Sistema de Nomes de Domínio. O CyberTools analisa as informações públicas disponíveis relativas ao DNS relacionadas com o nome do anfitrião solicitado.
O relatório pode apresentar os endereços ISP, IPv4, IPv6, servidores de nomes, informações sobre o CNAME e o servidor IP contactado durante o pedido.
O facto de a resolução do DNS ter sido bem-sucedida não prova que o site esteja a funcionar. Confirma apenas que o nome de host é resolvido, razão pela qual o CyberTools avalia a resolução do DNS e a disponibilidade do site como sinais distintos.
Segurança do HTTP
Verificação do cabeçalho de segurança
Quando um site devolve cabeçalhos HTTP, o CyberTools verifica a presença de vários cabeçalhos de segurança comuns relacionados com os navegadores, incluindo Strict-Transport-Security, Content-Security-Policy, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy e Permissions-Policy.
O relatório indica se cada cabeçalho foi detetado. A ausência de um cabeçalho não significa automaticamente que um site tenha sido comprometido ou que não seja seguro. Os requisitos de segurança dependem da aplicação, da infraestrutura e do comportamento pretendido.
Estas verificações devem ser consideradas como indicadores técnicos e recomendações de configuração, e não como um substituto para testes de penetração, avaliações de vulnerabilidade ou uma auditoria de segurança profissional.
Disponibilidade técnica do SEO
Verificações do mapa do site do robots.txt e do XML
O CyberTools também verifica recursos comuns dos rastreadores dos motores de busca,
tais como /robots.txt e
/sitemap.xml.
Um ficheiro robots.txt pode fornecer diretivas para os robôs de indexação, enquanto um mapa do site XML pode ajudar os motores de busca a descobrir URLs importantes num site.
O CyberTools não parte simplesmente do princípio de que uma resposta HTTP 200 comprova a existência de um desses recursos. O pedido de recurso é validado para que seja menos provável que uma resposta genérica do servidor seja incorretamente identificada como um robots.txt ou mapa do site válido.
Estas verificações indicam apenas a disponibilidade. Não determinam se todas as diretivas «robots» ou todos os URL incluídos num mapa do site estão corretos.
Resolução de problemas
O site está em baixo para toda a gente ou só para mim?
Quando uma página não carrega no seu navegador, isso não significa necessariamente que o site esteja fora de serviço para todos os visitantes. Os problemas podem ter origem no seu próprio navegador, na ligação à Internet, no resolvedor DNS, no VPN, na firewall, no ISP ou na localização geográfica.
Um verificador do estado de um site do lado do servidor oferece-lhe outro ponto de observação. Se o CyberTools conseguir aceder ao site, mas este não carregar no seu dispositivo, o problema pode ser específico da sua ligação, do endereço IP, do navegador, do DNS ou da região.
Se o CyberTools também não conseguir estabelecer uma resposta válida, isso constitui uma indicação mais forte de um problema do lado do servidor ou da infraestrutura. No entanto, um único verificador não pode garantir que um site esteja indisponível a partir de todas as redes em todos os países.
Ligação à Internet local
Restrições geográficas
Resolução do DNS
Regras do firewall ou do WAF
Interrupção do serviço de alojamento
Falha na aplicação
Causas do tempo de inatividade
Motivos comuns para a indisponibilidade de um site
O tempo de inatividade de um site pode ter origem em várias camadas diferentes da infraestrutura. Um servidor de alojamento pode falhar ou ficar sobrecarregado. O software do servidor web pode deixar de responder. Os registos do DNS podem estar incorretos ou desatualizados. As regras do firewall podem bloquear tráfego legítimo. A configuração do SSL pode falhar. Uma aplicação pode encontrar um erro na base de dados, no código ou numa dependência.
Os proxies inversos e o CDNS acrescentam camadas adicionais. Uma localização de borda CDN pode apresentar um problema mesmo quando o servidor de origem está a funcionar corretamente. Noutro cenário, o servidor de origem pode estar indisponível, enquanto o conteúdo em cache continua a ser servido com sucesso a alguns visitantes.
Picos de tráfego, CPU ou memória esgotadas, limites de ligação à base de dados, falhas na implementação, serviços expirados e problemas de roteamento de rede também podem causar interrupções intermitentes ou totais do serviço.
É por isso que diagnosticar a disponibilidade com base num único número pode ser enganador. A combinação das informações de resposta do HTTP com a verificação de conteúdo (DNS e SSL), os redirecionamentos e os tempos de resposta proporciona um ponto de partida muito mais útil.
Estado vs. Monitorização
Verificador do estado do site vs. Monitor de tempo de atividade
Verificador do estado do site
Efetua uma verificação do site a pedido quando introduz o código URL. É útil quando se pretende verificar o que está a acontecer neste preciso momento.
Monitor de disponibilidade contínua
Verifica repetidamente um site de acordo com um horário definido e pode manter registos históricos do tempo de atividade ou enviar alertas quando for detetada uma interrupção do serviço.
O Verificador de Estado e Integridade do Site CyberTools é, acima de tudo, uma ferramenta de diagnóstico a pedido. Se necessitar de percentagens históricas de tempo de atividade, alertas automáticos de incidentes ou verificações a partir de várias localizações geográficas, utilize um sistema de monitorização dedicado em conjunto com um verificador de estado sob demanda.
Casos de utilização
Quem pode utilizar a ferramenta de verificação do estado e da integridade do site?
Proprietários de sítios Web
Verifique rapidamente se um site está a responder após uma
alteração na hospedagem ou na configuração.
Desenvolvedores
Investigar o estado do HTTP, os redirecionamentos e as respostas do servidor
após as implementações.
SEO Profissionais
Verifique a disponibilidade do rastreador, os redirecionamentos, o HTTPS, o robots.txt
e a acessibilidade do mapa do site.
Administradores de alojamento
Verifique a resolução do DNS, os IP ligados e as respostas do servidor web
durante a resolução de problemas.
Agências
Realizar verificações rápidas da disponibilidade técnica nos
sites dos clientes.
Utilizadores do dia-a-dia
Determinar se um problema num site pode ser local ou
do lado do servidor.
Interpretação dos resultados
Como interpretar o relatório de estado do seu site
Comece por Estado do site resultado, em vez de se basear apenas na pontuação de segurança. O estado indica se o CyberTools conseguiu verificar o site, se encontrou uma restrição de segurança, se recebeu um erro do servidor ou se não conseguiu obter uma resposta válida.
Se for confirmado que o site está ativo, analise a resposta HTTP e o resultado final URL. Verifique se estão a ocorrer redirecionamentos inesperados e se o site chega, por fim, ao endereço esperado HTTPS .
Em seguida, analise as informações relativas ao SSL e ao DNS. Confirme se o nome do anfitrião aponta para a infraestrutura esperada e se o HTTPS está a funcionar conforme previsto.
O tempo de resposta pode ajudar a identificar um comportamento lento do servidor, enquanto os resultados dos cabeçalhos de segurança podem destacar aspetos da configuração que vale a pena revisar.
Por fim, verifique a disponibilidade do mapa do site do robots.txt e do XML quando o rastreamento pelos motores de busca for importante para o site.
Se o CyberTools indicar Verificação limitada, interprete a pontuação de saúde com cautela. Significa que a infraestrutura do site respondeu, mas o CyberTools não conseguiu inspecionar totalmente a página porque o acesso automatizado foi restringido.
Transparência quanto ao que esta ferramenta pode e não pode verificar
O CyberTools realiza verificações do lado do servidor a partir da sua própria infraestrutura. O resultado não representa todas as regiões geográficas, o ISP, navegadores, redes ou dispositivos existentes no mundo.
Um site pode estar disponível numa rede e indisponível noutra. O CDNS e os sistemas de gestão de bots também podem devolver intencionalmente uma resposta diferente ao CyberTools do que aquela que devolvem a um visitante humano normal.
As verificações dos cabeçalhos de segurança não constituem uma auditoria completa de cibersegurança. As verificações do robots.txt e do mapa do site não constituem uma auditoria técnica completa do SEO. O tempo de resposta é uma medição pontual e não uma pontuação permanente de desempenho.
Quando o CyberTools não consegue inspecionar na íntegra um site protegido, o relatório identifica essa limitação, em vez de apresentar a avaliação como totalmente verificada.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o Verificador de Estado de Sites
Como posso verificar se um site está fora de serviço neste momento?
Introduza o domínio ou «URL» no Verificador de Estado
e Integridade do Site CyberTools e execute a verificação. O CyberTools tenta
resolver o domínio, contactar o servidor e recuperar o
site. O relatório identifica então se o site está
ativo, indisponível, restrito, a redirecionar ou a devolver um
erro HTTP/do servidor.
Como posso saber se um site está em baixo para toda a gente ou só para mim?
Se um site não funcionar no seu dispositivo, mas o CyberTools conseguir
aceder-lhe com sucesso a partir do seu servidor, o problema poderá estar
relacionado com o seu navegador, rede, endereço do DNS, ISP, VPN, IP
ou localização geográfica. Um verificador não pode garantir a disponibilidade global,
mas uma verificação independente do lado do servidor proporciona
outro ponto de observação útil.
O código «HTTP 200» significa sempre que um site está a funcionar?
O código HTTP 200 significa que o servidor que responde indica que a
solicitação foi bem-sucedida, mas os pontos finais anormais ou mal configurados
podem devolver o código 200 sem apresentar o site esperado.
Por isso, o CyberTools tenta verificar se o conteúdo da página é utilizável,
em vez de se basear apenas no primeiro código HTTP.
Por que é que um site que funciona normalmente apresenta, por vezes, o código de erro 403 Forbidden?
Alguns sites utilizam o CDNS, firewalls e plataformas de gestão de bots
que bloqueiam deliberadamente os pedidos automatizados. O
site pode funcionar normalmente num navegador, mas recusar o acesso
a um verificador do lado do servidor. Quando o CyberTools deteta indícios
deste tipo de proteção, o relatório pode identificar o
site como estando online, mas protegido, e classificar a verificação de integridade
mais aprofundada como limitada.
O que significa 503 Service Unavailable?
O código de erro HTTP 503 significa, geralmente, que o servidor está temporariamente incapaz
de processar o pedido. Manutenção, sobrecarga de tráfego,
serviços de aplicações indisponíveis ou problemas de infraestrutura
podem causar uma resposta 503.
O que significa 502 Bad Gateway?
O código de erro HTTP 502 indica normalmente que um gateway ou um proxy inverso, ou o CDN,
não conseguiu obter uma resposta válida de um servidor a montante. O
problema pode ter origem no servidor de aplicações, no proxy,
no CDN ou na infraestrutura de alojamento.
Posso utilizar esta ferramenta como monitor de disponibilidade?
O Verificador de Estado e Integridade do Site CyberTools foi
concebido principalmente para verificações pontuais. A monitorização contínua do tempo de atividade
requer normalmente testes programados repetidos,
registos históricos e alertas automáticos.
O Verificador de Estado do Site CyberTools é gratuito?
Sim. Pode utilizar o Verificador de Estado e Integridade do Site CyberTools
para realizar uma verificação da disponibilidade do site e
da integridade técnica, sempre que necessário, diretamente online.
Diagnóstico online gratuito
Verifique agora o estado do seu site
Quer um site pareça estar fora de serviço, carregue lentamente, redirecione de forma inesperada ou apresente um erro do servidor, comece por verificar o que o servidor realmente devolve.
Atividade em tempo real no site
Acompanhar o fluxo de tráfego do site
Uma simulação visual do fluxo de pedidos entre os visitantes, a rede e um servidor web.
AO VIVO
Visitantes
Servidor Web
Pedidos
1,284
Resposta
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